(English text below)

Paskutinį kartą redaguota: 2024 m. Balandžio 14 d.

1. Šioje privatumo politikoje aprašome, kaip Mes renkame, naudojame, saugome ir dalinamės Jūsų Asmens duomenimis, kai naudojatės Programėle ir Puslapiu. Taip pat pateikiame informaciją apie Jūsų privatumo teises ir kaip įstatymai Jus gina.
2. Mes esame įsipareigoję saugoti Jūsų privatumą. Svarbu, kad jūs suprastumėte, kaip mes prižiūrime Jūsų Asmens duomenis ir kaip užtikriname ir vykdome savo teisinius įsipareigojimus Jums pagal Duomenų apsaugos įstatymą.
3. Jeigu turite klausimų, susijusių su šia politika ar tuo, kaip mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, susisiekite su mumis el. paštu info@tyku.app.

4. Apibrėžimai

4.1. Šioje privatumo politikoje:

4.1.1. Tu/Jūs reiškia fizinį asmenį, kuris prisijungia ar naudojasi Programėle ir/ar Puslapiu. Pagal BDAR Jus vadinsime duomenų subjektu.

4.1.2. Bendrovė (šioje privatumo politikoje vadinama kaip „Įmonė“, „Mes“ arba „Mūsų“) reiškia MB “Joyful Life” - pagal Lietuvos Respublikos įstatymus įsteigtą ir įregistruotą įmonę, kurios juridinio asmens kodas 305757964, buveinės adresas - Alytus, Lauko g. 3-5, Lietuva.

4.1.2.1. BDAR tikslais įmonė yra duomenų valdytoja. Tai reiškia, kad mes esame atsakingi už duomenų priežiūrą. Jūsų Asmens duomenis naudojame sąžiningai, teisėtai ir skaidriai bei laikydamiesi galiojančio Duomenų apsaugos įstatymo.

4.1.3.  Programėlė reiškia Bendrovės teikiamą programinę įrangą, pavadinimu Tyku, kurią Jūs atsisiuntėte į bet kurį elektroninį įrenginį.

4.1.4. Puslapis reiškia Mūsų internetinį puslapį www.tyku.app.

4.1.5. Asmens duomenys yra bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta. BDAR tikslais asmens duomenys reiškia bet kokią informaciją, susijusią su fiziniu asmeniu, pavyzdžiui, vardą, asmens identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis, interneto identifikatorių arba vieną ar kelis fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinė tapatybės požymius.

4.1.6. Įrenginys reiškia bet kokį įrenginį, kuris gali pasiekti Programėlę, pvz., kompiuterį, mobilųjį telefoną ar skaitmeninį planšetinį kompiuterį.

4.1.7. BDAR reiškia Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EC).

4.1.8. Duomenų apsaugos įstatymas nurodo taikomus duomenų apsaugos teisės aktus, įskaitant, bet neapsiribojant, BDAR.

5. Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas

5.1. Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas Programėlėje

5.1.1. Mes renkame ir tvarkome Asmens duomenis, jūsų sąveikos su mūsų Programėle metu, ir būdais, aprašytais žemiau.

5.1.1.1. Registracijos ar tolimesnio Programėlės naudojimo metu, mes prašome pateikti mums asmeninę informaciją. Ši informacija gali apimti (bet tuo neapsiribojama):

• Slapyvardį ir / ar Vardą, Pavardę,
• Elektroninio pašto adresą,
• Slaptažodį,
• Promo kodą (jei naudojamas).

5.1.1.2. Kai pateikiate mums užklausą ar nusiskundimą dėl Programėlės, ar inicijuojate slaptažodžio ar vartotojo paskyros atstatymą, kartu galimai pateiksite mums ir atitinkamus duomenis, įskaitant duomenis apie savo patirtį ir problemas, susijusias su Programėlės naudojimu.

5.1.1.3. Naudojimo duomenys, t.y. duomenys apie tai, kaip naudojate Programėlę, renkami automatiškai, kol naudojate Programėlę, kad galėtume analizuoti, kaip mūsų vartotojai naudoja Programėlę. Tai padeda mums Programėlę patobulinti ir mes nenaudojame šių duomenų jokiems kitiems tikslams. Nors naudojimo duomenys neidentifikuoja Jūsų vardo ir mes nebandysime Jūsų taip identifikuoti (ar tokiu būdu naudoti informacijos priimant su Jumis susijusius sprendimus), informacija yra susieta su unikaliu identifikatoriumi, Jūsų įrenginio ID, (tokiu būdu jūs esate identifikuojamas ir ši informacija yra Asmens duomenys pagal Duomenų apsaugos įstatymą). Mums svarbu galėti atskirti skirtingus vartotojus naudojantis šiuo unikaliu identifikatoriumi, kad galėtume išanalizuoti, kaip pavieniai vartotojai naudojasi Programėle. Naudojimo duomenys gali apimti tokią informaciją kaip Jūsų įrenginio IP adresas, jūsų įrenginio ID, Jūsų naudojamo įrenginio tipas, jūsų mobilioji operacinė sistema, informacija apie atidaromą Programėlę, informacija apie regioną, kuriame Programėlė atidaroma, ir kiti diagnostiniai duomenys.

5.1.1.4. Mes taip pat renkame informaciją apie Jūsų prieigą prie mūsų programėlės dėl rodomos reklamos naudodami „Apple“ iOS reklamavimo identifikatorių („IDFA“) ir „Google“ reklamavimo ID („GAID“), kurių technologija yra panaši į slapukus. Šią technologiją sudaro programinės įrangos dalys, kuriose yra unikalus nuorodos kodas, kuris, tik kol Jūs naudojatės programėle, saugo ir kartais renka informaciją apie jus. Mes naudojame šias technologijas šiems tikslams:

• leisti greičiau ir lengviau judėti programėlėje;
• pritaikyti programėlės išdėstymo ir (arba) turinio elementus Jums;
• rinkti anoniminę statistinę informaciją apie tai, kaip naudojatės programėle, kad galėtume patobulinti programėlę;
• pateikti jums tinkamą ir suasmenintą reklamą, jei pasirinksite.

Trečiųjų šalių reklamos platformos ir technologijos, kurias galime naudoti, yra šios:

• Google Admob;
• Rubicon;
• Facebook;
• Mopub;
• Pubmatic;
• Smaato;
• Media.net.

Jūs galite bet kada atsisakyti anksčiau taikomų stebėjimo mechanizmų. Jei norite atsisakyti technologijų, kurias naudojame per savo programėlę, galite tai padaryti blokuodami, ištrindami arba išjungdami jas, kai tai leidžia Jūsų įrenginys.

Mūsų programėlėje gali būti trečiųjų šalių skelbimų ir nuorodų į kitas svetaines ir programėles, kurių mes nekontroliuojame ir kuriems ši privatumo politika netaikoma. Atkreipiame dėmesį, kad jei į kitas svetaines patenkate naudodamiesi pateiktomis nuorodomis, šių svetainių operatoriai gali rinkti iš Jūsų (asmeninę) informaciją. Šią informaciją jie naudos ir jai bus taikoma jų privatumo politika, kuri gali skirtis nuo mūsų.

5.2. Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas Puslapyje

5.2.1. Elektroninė parduotuvė

5.2.1.1. Mūsų internetinė svetainė yra Shopify dalis. Shopify suteikia Mums internetinę elektroninės prekybos platformą, leidžiančią parduoti Jums mūsų prekes ir paslaugas. Jūsų duomenys saugomi per “Shopify” duomenų saugykloje, duomenų bazėse ir bendroje Shopify aplikacijoje. Jūsų duomenys yra saugomi saugiame serveryje.

5.2.1.2. Jei savo pirkimui atlikti pasirenkate tiesioginį mokėjimą, Shopify kaupia Jūsų kredito kortelės duomenis. Jie yra užšifruoti Mokėjimo Kortelių Pramonės Duomenų Apsaugos standarte (PCI-DSS). Jūsų pirkimo operacijos duomenys saugomi tik tą laiką, kuris reikalingas pirkimo sandoriui įvykdyti. Kai baigsite, informacija apie pirkimo operaciją bus ištrinta.
5.2.1.3. Visos tiesioginių mokėjimų tinklų sąsajos atitinka „PCI-DSS“ nustatytus standartus, tvarkomus PCI Saugumo Standartų Tarybos, kuri yra bendromis pastangomis sukurta tokių ženklų kaip Visa, MasterCard, American Express bei Discover. PCI-DSS reikalavimai padeda užtikrinti, jog mūsų parduotuvės ir jos paslaugų tiekėjų tvarkoma informacija, susijusi su kreditinėmis kortelėmis, yra tvarkoma saugiai.
Daugiau informacijos galite rasti Shopify Paslaugų teikimo sąlygose (https://www.shopify.com/legal/terms) ir Pareiškime apie privatumą (https://www.shopify.com/legal/privacy)

5.2.1.4. Mes priimame mokėjimus banko kortele per "Stripe" sistemą. Jei pasirinkote šį mokėjimą Jūsų duomenys bus perduodami „Stripe“, įskaitant informaciją, reikalingą apdoroti ar palaikyti mokėjimą, pvz., pirkimo sumą ir atsiskaitymo informaciją.

5.2.1.5. Mes priimame mokėjimus per elektroninę bankininkystę (banklink). Šie mokėjimai yra apdorojami mokėjimų sistemos "OPAY" (UAB OPAY solutions, M. K. Paco g. 4, LT-10309 Vilnius). Jei pasirinkote šį mokėjimą Jūsų duomenys bus perduodami „OPAY“, įskaitant informaciją, reikalingą apdoroti ar palaikyti mokėjimą, pvz., pirkimo sumą ir atsiskaitymo informaciją.

5.2.2. Kitos informacijos rinkimas Puslapyje

5.2.2.1. Vartotojui, lankantis Puslapyje, serveriai automatiškai įrašo informaciją, kurią siunčia Vartotojo naršyklė: įrenginio IP adresą, naršyklės tipą ir versiją, operacinės sistemos tipą ir versiją, kalbos nuostatas, tinklalapį, kuriame lankėsi prieš apsilankydamas Puslapyje, Duomenų valdytojo puslapius, kuriuose lankėsi, kiek laiko praleido naršydamas tuose puslapiuose, kokios informacijos ieškojo Puslapyje, prisijungimo laiką ir kitus statistinius duomenis.

5.2.2.2. Vartotojas turi pasirinkimą neteikti tam tikros informacijos, tačiau tuo atveju neturės galimybės pasinaudoti kai kuriomis Puslapio funkcijomis.

5.2.2.3. Mes taip pat gauname ir saugome informaciją ir turinį, kurį Vartotojas sąmoningai pateikė užsiprenumeruodamas naujienlaiškį, užpildydamas kontakto formą ar pateikdamas užklausą. Vartotojui gali tekti pateikti šią asmeninę informaciją: vardą, telefono numerį ir/ar el. pašto adresą.

5.2.3. Kitos informacijos, susijusios su komunikacija, rinkimas

5.2.3.1. Jei susisiekiate su mumis el. paštu, mes saugome jūsų korespondenciją.

Šie duomenys yra reikalingi siekiant pagerinti mūsų paslaugų kokybę, taip pat suteikti jums reikiamą informaciją ir atsakyti į visus klausimus ar prašymus, kurie gali kilti, ir yra tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu tai padaryti. 

6. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

6.1. Duomenų apsaugos įstatymas reikalauja, kad mes tvarkytume Jūsų asmens duomenis tik tuo atveju, jei mes tenkiname vieną iš teisinių duomenų tvarkymo pagrindų, nustatytų BDAR, kiekvienam tvarkymo tikslui.

6.2. Bendrovė gali naudoti Asmens duomenis šiais tikslais:

6.2.1. Sukurti Jums asmeninę paskyrą Programėlėje

6.2.2. Prižiūrėti ir tobulinti Programėlę renkant ir tvarkant Naudojimo duomenis. 6.2.3. Nagrinėti ir atsakyti į skundus ir klausimus, susijusius su Programėle ir Puslapiu. Tvarkymas yra būtinas mūsų teisėtam interesui suteikti Programėlės ir Puslapio vartotojams geras klientų aptarnavimo paslaugas.

6.2.4. Atlikti kitus veiksmus, tiesiogiai susijusius su Mūsų paslaugų teikimu ir Jūsų Programėlės ir Puslapio naudojimu.

6.2.5. Informacija, kurią renkame Puslapyje, gali būti naudojama siekti gerinti Vartotojo naršymo patirtį, gerinti Vartotojo aptarnavimą, siųsti priminimus el. laišku, paprašyti įvertinti mobiliosios programos Tyku ir Puslapio naudojimą, atsakyti į Vartotojo užklausas, informuoti Vartotoją apie mobiliosios programos Tyku ir Puslapio pakeitimus, siųsti informacinius laiškus ir naujienlaiškius, administruoti reklamą, apklausas.

6.2.6. Informacija, kurią siunčia Vartotojo naršyklė, naudojama tik siekiant nustatyti galimus piktnaudžiavimo atvejus ir surinkti statistinę informaciją apie Puslapio naudojimą. Ši statistinė informacija nėra renkama konkretiems sistemos vartotojams identifikuoti.

6.3. Įmonė tvarko Jūsų Asmeninius duomenis, remiantis šiais teisiniais pagrindais:

6.3.1. Jums davus sutikimą (pvz., kai priimate slapukus, užsiregistruojate naujienlaiškiams gauti);

6.3.2. Remiantis teisiniais įsipareigojimais, taikomais Įmonei.

6.3.3. Remiantis Mūsų teisėtais interesais užtikrinti ir gerinti Mūsų paslaugų kokybę bei apginti savo teises (pvz., renkant ir tvarkant Programėlės naudojimo duomenis).

6.4. Jūs galite bet kada atšaukti sutikimą tvarkyti Jūsų Asmens duomenis. Jei Įmonė neturi jokio kito teisinio pagrindo Jūsų Asmens duomenims tvarkyti, Mes nedelsdami nutrauksime šių duomenų tvarkymą (atsižvelgiant į technines galimybes), atšaukus / panaikinus jūsų duotą sutikimą.

7. Puslapyje naudojamų slapukų tikslai ir teisinis pagrindinis

7.1. Slapukas yra mažas duomenų failas, kurį svetainė išsaugo jūsų įrenginyje, tuo metu, kai naršote mūsų svetainėje. Slapukas leidžia svetainei atsiminti jūsų veiksmus ir nuostatas tam tikrą laikotarpį, todėl jums nereikės jų iš naujo nurodyti, kai grįšite į svetainę ar naršysite tarp skirtingų puslapių.

7.2. Mes naudojame sesijos slapukus, norėdami atsiminti ir nustatyti ryšio sesiją, tačiau šie slapukai nerenka jūsų asmens duomenų ir išlieka tik tol, kol uždarote naršyklę.

7.3. Slapukai jūsų įrenginyje išsaugomi tik tuo atveju, jei jūs pateikiate savo sutikimą, nebent slapukai reikalingi griežtai techniniam svetainės veikimui. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad jei nesutinkate su slapukų naudojimu, tam tikros svetainės funkcijos gali tinkamai arba visiškai neveikti.

7.4. Teisinis slapukų naudojimo pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti techninį svetainės funkcionalumą. Kai slapukai naudojami jūsų pasirinkimui atsiminti ar statistiniais tikslais, teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas.

8. Dalinimasis Jūsų asmens duomenimis

8.1. Mes galime pasidalinti Jūsų Asmens duomenimis su mūsų patikimais paslaugų teikėjais, kai jie teikia paslaugas mums ar Jums mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus. Mes visada kontroliuojame ir būsime atsakingi už Jūsų Asmens duomenų naudojimą.

8.2. Mes galime pasidalinti Jūsų asmenine informacija, aprašyta šioje privatumo politikoje, su šiais gavėjais:

8.2.1. Programėlės kūrėjai ir administratoriai.

8.2.2. Duomenų saugos, duomenų tvarkymo, svetainių prieglobos, debesijos prieglobos, saugojimo sprendimų, programinės įrangos kaip paslaugos („SaaS“) ir kitų IT paslaugų teikėjai.

8.2.3. Programėlės analitinių paslaugų teikėjai.

8.2.4. Kiti Programėlės vartotojai: kai dalinatės savo audio įrašais, Jūsų vartotojo vardą mato Programėlės vartotojai, kurie gavo Jūsų įrašo nuorodą.

8.4. Mes taip pat galime atskleisti Jūsų Asmens duomenis, kai to reikalaujama pagal įstatymus, įskaitant įstatymus, galiojančius ne jūsų gyvenamojoje šalyje, kad būtų įvykdytas teismo sprendimas ar kiti teisiniai ar norminiai reikalavimai, pavyzdžiui, teismams, teisėsaugos institucijoms ir reguliavimo institucijoms, tokioms kaip duomenų apsaugos priežiūros institucijos.

9. Jūsų asmeninių duomenų saugojimas

9.1. Bendrovė saugos Jūsų Asmens duomenis tik tiek laiko, kiek būtina šioje Privatumo politikoje nustatytiems tikslams pasiekti ir įgyvendinti. Mes taip pat saugosime ir naudosime Jūsų Asmens duomenis tiek, kiek tai būtina vykdant mūsų teisinius įsipareigojimus (pvz., kai Jūsų duomenis turime saugoti pagal taikomus teisės aktus), sprendžiant ginčus ir vykdant mūsų teisinius susitarimus bei politiką.

9.2. Bendrovė taip pat saugos Naudojimo duomenis vidaus analizės tikslais. Naudojimo duomenis saugosime tik 1 metus po to, kai juos surinksime. Tai yra reikalinga tam, kad suprastume, kaip laikui bėgant naudojate Programėlę. Po 1 metų mes sujungsime Jūsų Naudojimo duomenis su kitų vartotojų duomenimis, kad jie nebebūtų siejami konkrečiai su Jumis ar kitais asmenimis.

9.3. Komunikacijos duomenys, naudojami mūsų paslaugos kokybei gerinti, saugomi iki 1 metų.

9.4 Slapukai paprastai galioja trumpą laiką (dieną, savaitę ar mėnesį), nors kai kuriais atvejais jie gali galioti iki 2 metų.

10. Jūsų susikurtų balso įrašų saugojimas ir dalinimasis

10.1. Balso įrašų ir albumų saugojimas

10.1.1. Mes saugome Jūsų susikurtus asmeninius balso įrašus ir albumus tiek laiko, kiek naudojatės Tyku. Kartu saugoma informacija: sukūrimo data, albumo ar įrašo pavadinimas, naudotojo slapyvardis.

10.1.2. Atsarginės įrašų kopijos nėra saugomos. Jeigu Jūs ištrynėte savo įrašą iš programėlės, jo atkurti nebus įmanoma.

10.2. Dalinimasis įrašais ir albumais

10.2.1. Sukurtais privačiais balso įrašais ir albumais Jūs galite dalintis siųsdami nuorodą. Tokiu būdu vartotojams, atsidariusiems Jūsų nuorodą Programėlėje, įrašo kopija automatiškai bus išsaugoma mėgstamiausių įrašų albume, o jeigu pasidalinote albumu – jis bus automatiškai išsaugotas sekamų albumų sekcijoje.

10.2.2. Kiti programėlės vartotojai gali persiųsti Jūsų įrašo ar albumo nuorodą kitiems vartotojams be Jūsų žinios. Išsiųsdami nuorodą, Jūs prisiimate atsakomybę dėl tolimesnio Jūsų įrašo ar albumo dalinimosi. Mes nesame atsakingi už tai, kad dalinimasis Jūsų išsiųsta nuoroda būtų apribotas.

10.2.3. Dalinantis įrašais Jūs prisiimate atsakomybę už audio įrašų ir tekstinės informacijos turinį.

11. Jūsų asmeninių duomenų saugumas

11.1. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, imamės tinkamai pagrįstų priemonių Jūsų informacijos apsaugai nuo neteisėtos prieigos, praradimo, netinkamo naudojimo, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Deja, informacijos perdavimas internetu nėra visiškai saugus. Nors mes padarysime viską, kad apsaugotume Jūsų Asmeninius duomenis, mes negalime garantuoti Jūsų duomenų, perduotų Programėlei, saugumo; bet koks perdavimas yra Jūsų pačių rizika. Gavę Jūsų informaciją, mes imsimės griežtų procedūrų ir saugumo priemonių siekdami užkirsti kelią neteisėtai prieigai. Jei norite eksportuoti ar sunaikinti savo duomenis, parašykite mums el. paštu: info@tyku.app.

12. Jūsų teisės, susijusios su Jūsų Asmeniniais duomenimis

12.1. Bendrovė įsipareigoja gerbti Jūsų Asmens duomenų konfidencialumą ir užtikrinti, kad galėtumėte naudotis savo teisėmis.

12.2. Pagal Duomenų apsaugos įstatymą turite teises, susijusias su Jūsų Asmens duomenų tvarkymo būdais, kurios yra išdėstytos žemiau. Jei norite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių arba jei turite klausimų apie šias teises, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šios Privatumo politikos pradžioje pateikta informacija. Kai kuriais atvejais mes negalėsime įvykdyti jūsų prašymo; tokiu atveju mes Jums parašysime, kad paaiškintume, kodėl.

12.3. Pagal šią Privatumo politiką jūs turite teisę:

12.3.1. Prašyti prieigos prie Jūsų Asmens duomenų. Jūs turite teisę reikalauti patvirtinimo, kad Jūsų Asmens duomenys yra tvarkomi, prieigos prie Jūsų Asmens duomenų (mums galime pateikti kopiją) ir kitos informacijos apie tai, kaip tvarkome Jūsų Asmens duomenis.

12.3.2. Prašyti ištaisyti mūsų turimus Jūsų Asmens duomenis. Jūs turite teisę ištaisyti bet kokią mūsų apie Jus turimą neišsamią ar netikslią informaciją.

12.3.3. Prieštarauti Jūsų Asmens duomenų tvarkymui. Ši teisė egzistuoja, kai mes pasikliaujame teisėtu interesu, kaip teisiniu duomenų tvarkymo pagrindu, nebent mes galime įrodyti, kad mūsų teisėti interesai viršija Jūsų teises arba jei mes turime tęsti Jūsų Asmens duomenų tvarkymą, kai tai reikalinga pagrįsti, vykdyti ar ginti teisėtus reikalavimus. 

12.3.4. Jūs turite teisę paprašyti mūsų, tam tikrais atvejais apriboti Jūsų Asmens duomenų tvarkymą.

12.3.5. Prašyti ištrinti Jūsų Asmens duomenis („teisė būti pamirštam“). Jūs turite teisę prašyti mūsų ištrinti ar pašalinti Asmens duomenis, kai mes neturime tinkamos priežasties juos toliau tvarkyti.

12.3.6. Prašyti perduoti savo Asmens duomenis (duomenų perkeliamumas). Mes Jums ar Jūsų pasirinktai trečiajai šaliai pateiksime Jūsų Asmens Duomenis susistemintu, paprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu formatu. Atkreipkite dėmesį, kad ši teisė taikoma tik automatizuotai informacijai, kurią naudoti Jūs iš pradžių davėte sutikimą mums arba kurią mes naudojome vykdydami sutartį su Jumis.

13. Ką daryti, jei turite skundą?

13.1. Jei turite kokių nors abejonių dėl to, kaip tvarkome Jūsų Asmens duomenis, ar esate nepatenkinti tuo, kaip tvarkome bet kurį Jūsų pateiktą prašymą, arba norėtumėte kitaip pateikti skundą, turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai jūsų gyvenamojoje šalyje (Lietuvoje tai yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija. Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos kontaktinius duomenis galite rasti čia: https://vdai.lrv.lt/lt/).

14. Nuorodos į kitas svetaines

14.1. Mūsų Programėlėje ar Puslapyje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurios mums nepriklauso. Jei spustelėsite trečiosios šalies nuorodą, būsite nukreipti į tos trečiosios šalies svetainę.

14.2. Mes nekontroliuojame ir neprisiimame jokios atsakomybės už trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų turinį, privatumo politiką ar praktiką.

15. Šios Privatumo politikos pakeitimai

15.1. Kartkartėmis galime atnaujinti savo Privatumo politiką. Mes imsimės tinkamų priemonių, kad praneštume Jums apie visus šios Privatumo politikos pakeitimus, ir šiame puslapyje paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką.

15.2. Patariama periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad būtumėte informuoti apie pakeitimus. Šios Privatumo politikos pakeitimai įsigalioja iškart nuo jų paskelbimo šiame puslapyje.

Kontaktai 

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos, galite susisiekti su mumis el. paštu: info@tyku.app

 

Privacy Policy

Last updated: April 14^th, 2024

1. This Privacy Policy outlines how we will collect, use, store and share Your Personal Data when You use the Application and the Website and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.

2. We are committed to protecting your privacy. It is important that You understand how We look after Your Personal Data and how We make sure that We meet our legal obligations to You under Data Protection Law.

3. If You have any questions in relation to this policy or generally how Your Personal Data is processed by Us please contact Us by email: info@tyku.app.

4. Definitions

4.1. For the purposes of this Privacy Policy:

4.1.1. You means the natural person accessing or using the Application or/and Website. Under GDPR, You can be referred to as the Data Subject.

4.1.2. Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Privacy Policy) refers to MB “Joyful Life”, a company incorporated and registered under the laws of Lithuania, with legal entity code 305757964, having its registered office address at Alytus, Lauko g. 3-5, Lithuania.

4.1.2.1. For the purpose of GDPR, the Company is the Data Controller which means that we are responsible for looking after it. We will use Your Personal Data fairly, lawfully and in a transparent manner, and in accordance with the applicable Data Protection Law.

4.1.3. Application means the software program named Tyku, provided by the Company and downloaded by You on any electronic device.

4.1.4. Website means Our website www.tyku.app.

4.1.5. Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable natural person. For the purposes of GDPR, Personal Data means any information relating to a natural person such as name, identification number, location data, online identifier or one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity.

4.1.6. Device means any device that can access the Application such as computer, mobile phone or digital tablet.

4.1.7. GDPR means the General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC).

4.1.8. Data Protection Law refers to applicable data protection legislation including, but not limited to, the GDPR.

5. Collecting and Using Your Personal Data

5.1. Collecting and Using Your Personal Data in the Application

5.1.1. We collect and process Personal Data when you interact with our Application, and in the following ways described below.

5.1.1.1. During Your registration or later using the Application, we ask You to provide Us with certain personal information. This information may include, but is not limited to:

• Username and/or Name and Surname
• E-mail address
• Password
• Promo code (if used)

5.1.1.2. When You make a complaint or submit a query to Us in relation to the Application, or You initiate restoration of the password or your user account, You may also provide Us other data, for example, information about Your experience and difficulties You encountered when using the Application.

5.1.1.3. Usage Data, i.e. data about how you use the Application, is collected automatically while you are using the Application so that we can analyse how the Application is used by Our users. This helps Us to improve the Application and We do not use it for any other purpose. Although Usage Data does not identify You by name (and we will not attempt to identify You by name or to use the information to make decisions about You), this information is linked with a unique identifier, namely Your device ID (therefore, such information constitutes Personal Data under the Data Protection Law). It is important for Us to be able to distinguish different users by using these unique identifiers so that We can analyse how individual users use the Application. Usage Data may include information such as Your Device’s IP address, Your Device’s ID, the type of Device You use, Your Device’s operating system, information about the Application being opened, information about the region in which the Application is opened and other diagnostic data.

5.1.1.4. In relation to advertisement we also collect information about your access to our app using Apple’s iOS IDentifier for Advertising (“IDFA“) and the Google Advertising ID (“GAID”), which is technology similar to cookies. This technology comprises pieces of software that include a unique reference code that store and sometimes tracks information about you. These can last only for the duration of your use of the Apps. We use these technologies to:

• allow you to move around the app more quickly and easily;
• customise elements of the layout and/or content of the app for you;
• collect anonymised, statistical information about how you use the app so that we can improve the app;
• provide relevant and personalised advertising for you, in case you opt-in.

3rd party advertising platforms and technologies that we may use are the following:

• Google Admob;
• Rubicon;
• Facebook;
• Mopub;
• Pubmatic;
• Smaato;
• Media.net.

You can opt-out of previously covered tracking mechanisms at any time. If you would like to opt-out of technology we employ through our app, you may do so by blocking, deleting or disabling them as your device permits.

Tyku may contain third party advertisements and links to other websites and apps which are outside our control and are not covered by this Privacy Policy. Please note that if you access other websites using the links provided, the operators of these websites may collect (personal) information from you. This information will be used by them and will be subject to their privacy policy which may differ from ours.

5.2. Collecting and Using Your Personal Data on the Website

5.2.1. E-shop

5.2.1.1. Our website is a part of Shopify. Shopify provides Us with an online e-commerce platform that allows Us to sell Our goods and services to You. Your data is stored in Shopify’s data warehouse, databases and general Shopify application. Your data is stored on a secure server.

5.2.1.2. If you choose direct payment for your purchase, Shopify collects your credit card details. They are encrypted in the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your transaction data is stored only for the time required to complete the purchase transaction. When your purchase is completed, the information about the purchase transaction is deleted.

5.2.1.3. All interfaces of direct payment networks comply with the standards established by PCI-DSS, managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort created by such brands as Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure that credit card information handled by our store and its service providers is handled securely.

More information can be found in Shopify's Terms of Service (https://www.shopify.com/legal/terms) and Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy)

5.2.1.4. We accept card payments through "Stripe". If you choose this payment, your data will be transferred to "Stripe", including information necessary to process or support the payment, such as the purchase amount and billing information.

5.2.1.5. We accept electronic banking (banklink) payments. These payments are processed through "OPAY" system (UAB OPAY solutions, M. K. Paco g. 4, LT-10309 Vilnius). If you choose this payment, your data will be transferred to "OPAY", including information necessary to process or support the payment, such as the purchase amount and billing information.

5.2.2. Collection of other information on the Website

5.2.2.1. When the User is visiting the Website, the servers automatically record the information sent by the User's browser: device IP address, browser type and version, operating system type and version, language settings, the website you visited before visiting the Website, the pages of the Data Controller you visited, how long spent browsing those pages, what information was searched for on the Website, login time and other statistics.

5.2.2.2. The user has the option not to provide certain information but in this case he will not be able to use some functions of the Website.

5.2.2.3. We also receive and store information and content that the User knowingly provided by subscribing to a newsletter, filling out a contact form or submitting an inquiry. The user may need to provide the following personal information: name, phone number and/or e-mail address.

5.2.3. Collection of other information related to communications

5.2.3.1. If you contact us by e-mail, we keep your correspondence.

This data is necessary to improve the quality of our services, as well as to provide you with the necessary information and to answer any questions or requests.

6. Purposes and Legal Grounds for Data Processing

6.1. Data Protection Law requires Us to process Your Personal Data only if We satisfy one of the legal grounds for processing it as set out in the GDPR, for each purpose of processing.

6.2. The Company may use Personal Data for the following purposes:

6.2.1. To create Your personal account on the Application.

6.2.2. To maintain and improve the Application by collecting and processing the Usage Data.

6.2.3. To reply to and deal with Your complaints and queries relating to the Application and the Website.

6.2.4. To perform other actions directly related to and needed for the provision of Our services and Your usage of the Application and the Website.

6.2.5. Information we collect on the Website can be used to improve the User's browsing experience, improve the User's service, send e-mail reminders, ask to evaluate the use of the mobile application Tyku and the Website, respond to the User's requests, inform the User about changes to the mobile Application Tyku and the Website, send informational letters and newsletters, administer advertising, surveys.

6.2.6. Information sent by the User's browser is used only to identify possible cases of abuse and to collect statistical information about the use of the Website. This statistical information is not collected to identify specific users of the system.

6.3. The Company processes Your Personal Data on the following legal grounds:

6.3.1. Consent given by You (e.g., when You accept cookies, register for newsletters);

6.3.2. Legal obligations to which the Company is subject.

6.3.3. Our legitimate interests are to ensure and improve the quality of Our services and to protect our rights (e.g., when collecting and processing the Usage Data).

6.4. You may revoke Your consent to the processing of Your Personal Data at any time. If the Company has no other legal basis for the processing of Your Personal Data, We will cease the processing of such data immediately (subject to technical feasibility) after the cancellation/revocation of the consent provided by You.

7. Purposes and Legal Grounds for the usage of the Cookies on the Website

7.1. A cookie is a small data file that a website stores on your device while you browse our Website. A cookie allows the website to remember your actions and preferences for a certain period of time so that you do not have to specify them again when you return to the website or navigate between different pages.

7.2. We use session cookies to remember and establish a connection session but these cookies do not collect your personal data and only last until you close your browser.

7.3. Cookies are stored on your device only if you give your consent, unless cookies are strictly necessary for the technical functioning of the website. However, please note that if you do not accept the use of cookies, certain functions of the website may not work properly or at all.

7.4. The legal basis for the use of cookies is our legitimate interest to ensure the technical functionality of the Website. When cookies are used to remember your choices or for statistical purposes, the legal basis is your consent.

8. Sharing of your Your Personal Data

8.1. We may share Your Personal Data with Our trusted services providers when they provide services to Us, or to You on behalf of Us and under Our instructions. We will control and shall remain responsible for the use of Your Personal Data at all times.

8.2. We may share Your personal information described in this Privacy Policy with the following recipients:

8.2.1. Developers and administrators of the Application.

8.2.2. Providers of data security, data management, website hosting, cloud hosting, storage solutions, software as a service (SaaS) and other IT services.

8.2.3. Providers of Application analytics services.

8.2.8. Other users of Application: when you share a link to your audio recording, those application users that receive the link can also see your username in Tyku.

8.4. We may also disclose Your Personal Data as required by law, including laws outside Your country of residence, to comply with a court order or to comply with other legal or regulatory requirements, for example, to courts, law enforcement authorities, and regulatory agencies such as data protection supervisory authorities.

9. Retention of Your Personal Data

9.1. The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will also retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (i.e., when We are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

9.2. The Company will also retain Usage Data for internal analysis purposes. We will only retain Usage Data for a period of 1 year after We collect it. This is so that We can understand how You use the Application over time. After 1 year, We will aggregate Your Usage Data with the data of other users so that it no longer relates specifically to You or any other individual.

9.3. Communication data used to improve the quality of our service is stored for up to 1 year.

9.4 Cookies are generally valid for a short period of time (a day, a week or a month), although in some cases they may be valid for up to 2 years.

10. Storage and sharing of Your created audio recordings and playlists

10.1. Storage of private audio recordings and playlists

10.1.1. We store Your created private audio recordings and playlists for as long as You use Tyku. We also save this information: date of the creation of the playlist or audio recording, name of the recording or playlist, Your username.

10.1.2. We do not have any back-up copies of Your private recordings or albums. If You have deleted Your recordings from Tyku, it will not be possible to restore them.

10.2. Sharing of Your created audio recordings and playlists

10.2.1. You can share your private audio recordings or playlists by sending a link to them to other people. When a person opens a link of a private recording or playlist, the following happens: in case of a single audio recording, it is automatically saved in his/hers favourites playlist in Tyku; in case a playlist is shared, it is automatically save in „followed playlist“ section in Tyku.

10.2.2. Other Tyku users can share with others Your link to Your private recording or playlist, even without Your consent. While sharing the link to Your recording or playlist, You take full responsibility and acknowledgment for the possibility of its further distribution. We are not responsible for restricting the sharing of link that You have provided to others.

10.2.3. While sharing your private recordings you take the responsibility of the audio and text context.

11. Security of Your Personal Data

11.1. When handling Your Personal Data, We take appropriate measures reasonably designed to protect Your information from unauthorised access, loss, misuse, disclosure, alteration or destruction. Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although We will do our best to protect Your Personal Data, We cannot guarantee the security of Your data transmitted to the Application; any transmission is at Your own risk. Once we have received Your information, We will use strict procedures and security features to prevent unauthorised access. If you wish to export or delete your data, please write us an email to info@tyku.app.

12. Your Rights in relation to Your Personal Data

12.1. The Company undertakes to respect the confidentiality of Your Personal Data and to guarantee that You can exercise Your rights. 

12.2. You have a number of rights under the Data Protection Law in relation to the way We process Your Personal Data, which are set out below. You may contact Us using the details at the beginning of this Privacy Policy to exercise any of these rights or if You have any questions about these rights. In some instances, We may be unable to carry out Your request, in which case We will write to You and explain why.

12.3. You have the right under this Privacy Policy to:

12.3.1. Request access to Your Personal Data. You have the right to request confirmation that your personal data is being processed, access to Your Personal Data (through Us providing a copy of that Data) and receive other information about how we process your Personal Data. 

12.3.2. Request correction of the Personal Data that We hold about You. You have the right to have any incomplete or inaccurate information We hold about You be corrected.

12.3.3. Object the processing of Your Personal Data. This right exists where We are relying on legitimate interest as the legal basis for data processing unless we are able to demonstrate that our legitimate interests override your rights or we need to continue processing your Personal Data for the establishment, exercise or defence of legal claims.

12.3.4. You have the right to ask Us to restrict the processing of your Personal Data that We hold about You in some cases. 

12.3.5. Request deletion of Your Personal Data (“right to be forgotten”). You have the right to ask Us to delete or remove Personal Data when there is no good reason for Us to continue processing it.

12.3.6. Request the transfer of Your Personal Data (data portability). We will provide to You, or to a third party You have chosen, Your Personal Data in a structured, commonly used, machine-readable format. Please note that this right applies only in cases where the processing is carried out by automated means and is based on Your consent or a contract concluded between You and Us.​

13. What if You Have a Complaint?

13.1. If You have any concerns regarding processing of Your Personal Data, or are not satisfied with Our handling of any request made by You, or would otherwise like to make a complaint, You have the right to submit a complaint with the competent data protection authority of Your country of residence (in Lithuania, that is the State Data Protection Inspectorate. You can find contact details of the State Data Protection Inspection here: https://vdai.lrv.lt/en/).

14. Links to Other Websites​

14.1. Our Application or Website may contain links to other websites that are not operated by Us. If You click on a third-party link, You will be directed to that third party's site.

14.2. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third-party sites or services.

15. Changes to this Privacy Policy​

15.1. We may update our Privacy Policy from time to time. We will take reasonable measures to communicate any changes to this Privacy Policy to You, and will post updated Privacy Policy on this page.

15.2. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us by email: info@tyku.app